Política de privacidad

¿Quiénes somos?

La dirección de nuestra web es: https://tekdigital.mx

Nosotros, tekdigital.mx (“Tek Digital”), estamos comprometidos con la protección de todos los datos que recopilamos que le conciernen. Mediante el uso de nuestros servicios usted está de acuerdo con el uso de los datos que recopilamos de acuerdo con esta Política de Privacidad. El propósito de esta Política de Privacidad es para que pueda entender lo que se recopila de su información personal, cómo y cuándo podemos utilizar o compartir su información, y cómo puede corregir cualquier inexactitud de la misma. Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas de información en línea y las opciones que usted puede hacer sobre la manera en que su información es recogida y usada.

Tek Digital ofrece soluciones basadas en la Tecnología, incluyendo Computadoras, Accesorios, Componentes, Impresoras, Dispositivos de Conectividad, Puntos de Venta, y artículos electrónicos, a empresas, individuos, organizaciones y otros. Tek Digital es capaz de proporcionar una variedad y gama de productos y servicios para ayudar a los clientes con sus necesidades tecnológicas.

Información recopilada

Recopilamos los siguientes tipos de información de usted para ofrecerle los productos y servicios que ha adquirido y para los fines descritos a continuación. Podemos recopilar cualquier o toda la información a través de ambos medios automatizados como los perfiles de comunicación o las cookies.

Información personal. La información personal que recopilamos depende del tipo de servicio, soporte, o indagación de ventas, y puede incluir su nombre, dirección, número telefónico, número de fax y dirección de correo electrónico, fechas de servicio prestados, tipos de servicio proporcionados, historial de pagos , forma de pago, monto de los pagos, la fecha de los pagos, nombre de dominio, o alguna otra información de pago. La información financiera sólo será utilizada para facturarle los productos y servicios que usted compró. Si usted compra con tarjeta de crédito, dicha información puede ser enviada por el procesador de pagos externo a tekdonline.com, a su proveedor de tarjeta de crédito. Al transferir la información personal un icono de seguridad aparecerá en su navegador.

Las cookies y el seguimiento de su navegador de Internet se constituyen al guardar pequeños archivos de texto -. “Cookies” – que contienen información que permiten que un sitio web pueda reconocer su cuenta. Nosotros utilizamos cookies para guardar sus preferencias y la información de acceso, y para proporcionar una funcionalidad personalizada. Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar, y a veces rastrear información para propósitos estadísticos para mejorar los productos y servicios que ofrecemos y para gestionar nuestras redes de telecomunicaciones. Más específicamente, se utilizan diferentes tipos de cookies para diferentes propósitos: (I) “cookies requeridas” son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente, (II) “las cookies de rendimiento” nos permite analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio web para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, (III) “Las funcionales” nos permiten recordar las opciones que usted haya hecho en nuestro sitio web, y (IV) “cookies de publicidad” se utilizan para presentar anuncios que son relevantes para sus intereses. Podemos utilizar cookies para rastrear las referencias de afiliados internos y externos, así como campañas de publicidad. También podemos utilizar un proveedor de servicios externo para enviar mensajes de correo electrónico que usted ha aceptado recibir. Las etiquetas de píxeles y cookies se pueden utilizar en los mensajes de correo electrónico que nos ayudan a medir la eficacia de nuestra publicidad y nos permite proporcionar comunicaciones de marketing más enfocadas a usted. Usted puede rechazar las cookies modificando la configuración del navegador, pero tenga en cuenta que esto desactivara algunas de las funciones en el sitio web tekdonline.com.

Encuestas al cliente. Podemos realizar periódicamente encuestas a clientes. La participación en nuestras encuestas es voluntaria. Sin embargo, animamos a nuestros usuarios a participar en estas encuestas porque nos proporcionan información importante que nos ayuda a mejorar los tipos de servicios que ofrecemos y cómo les proporcionamos. Su información personal, si se proporciona, se mantendrá en secreto, incluso si la encuesta se lleva a cabo por un tercero proveedor de servicios en nuestro nombre.

Medios de Comunicación Social.

Nuestro sitio web incluye funciones de medios sociales (como Facebook el botón “Me gusta”). Estas características pueden recoger su dirección IP y la página que se visita en nuestro sitio web, y pueden establecer una cookie para habilitar la característica de funcionar correctamente. Características y widgets de medios sociales pueden ser acogidos por un tercero o directamente en nuestra página web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la compañía encargada de la función.

Información personal.

La información que recogemos se utiliza para la facturación y para proporcionar servicio y soporte a nuestros clientes. Podemos estudiar esta información para determinar las necesidades de nuestros clientes y para el fomento de determinados productos y servicios o apoyo adicional. También podremos generar la no identificación y perfiles agregados de información que nuestros clientes proporcionan durante el registro (como el número total de clientes de una determinada categoría). Esta información agregada y no identificable puede ser utilizado para promover los anuncios que aparecen en nuestra página web y en conexión con nuestros servicios.

Tomamos las precauciones razonables para prevenir el acceso no autorizado a su información. En consecuencia, es posible que necesitemos que nos proporcione formas de identidad en caso de que deseen obtener información sobre datos de su cuenta. Tek Digital también puede utilizar la información que proporcione a un correo electrónico el boletín mensual de Tek Digital al contacto de correo electrónico principal en el archivo, o ponerse en contacto con usted acerca de otros productos o servicios que pensamos pueden ser de su interés.

Archivos de registro.

Utilizamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar nuestro sitio y servidores, y recopilar información demográfica para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a información personalmente identificable. Sin embargo, es posible que la información personal acerca de un cliente puede ser incluida en los archivos de registro debido a las funciones normales de las direcciones IP y navegar por la Web.

Encuestas al cliente Podemos usar el contacto y otra información proporcionada hacer un seguimiento con los clientes que responden a nuestras encuestas a los clientes para ayudar a resolver problemas internamente o con nuestros socios de terceros. Por ejemplo, Tek Digital puede comunicarse con los clientes sobre la base de sus respuestas a la encuesta o para resaltar ciertos cambios que hemos hecho en respuesta a comentarios de los clientes.

Los anuncios en línea.

No compartimos información de identificación personal sobre los clientes individuales con los anunciantes. Podemos mostrar anuncios en línea y podemos compartir información agregada y no identificable sobre nuestros clientes que recogemos a través del proceso de registro o a través de encuestas en línea y promociones con ciertos anunciantes. En algunos casos, usamos esta información agregada y no identificable para ofrecer publicidad adaptada. Por ejemplo, un anunciante puede decirnos la audiencia que quieren alcanzar (por ejemplo, los varones entre 25 y 55 años de edad) y nos proporcionan una publicidad adaptada a la audiencia. Con base en la información agregada y no identificable que hemos recopilado, podemos entonces visualizar el anuncio a la audiencia deseada.

Aplicación de la ley y casos especiales.

Colaboramos con funcionarios del gobierno y de aplicación de la ley para hacer cumplir y cumplir con la ley. Revelaremos alguna información sobre los usuarios a una solicitud válida por funcionarios públicos o juez, a nuestra única discreción, creemos necesario o apropiado para responder a reclamos y procedimientos legales (incluyendo, sin limitación de citaciones), para proteger su propiedad y de los derechos, o la propiedad y los derechos de un tercero, para proteger la seguridad del público o cualquier persona, o para detener la actividad que consideramos ilegal o no ética.

Sus opciones

Corrección / Actualización de Información Personal. Si la información de un cliente cambia, o si un cliente ya no desea nuestros servicios, haremos todo lo posible para proporcionar una manera de corregir, actualizar o eliminar los datos personales de ese cliente en nuestros registros. En la mayoría de los casos, esto se puede lograr a través de nuestro sistema en linea en el perfil del usuario.

De forma esporádica o predeterminada, los clientes recibirán, las actualizaciones de la página, boletines y otro tipo de envíos. Los clientes pueden optar por cancelar los boletines y correos utilizando el enlace para darse de baja en cualquier correo electrónico promocional o de lo dispuesto mediante un comunicado por otro medio. Tenga en cuenta que los clientes no pueden dejar de recibir notificaciones importantes del sistema o mensajes de correo electrónico sobre sus cuentas.

Foros Públicos. Por favor, recuerde que cualquier información que pueda revelar o publicar en áreas públicas de nuestros sitios web o en Internet, se convierte en información pública. Usted debe tener cuidado cuando decida revelar información personal en estas áreas públicas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestros foros de la comunidad o testimonios, póngase en contacto con nosotros en siteinfo@tekdigital.mx En algunos casos, es posible que no será capaz de eliminar su información personal, en cuyo caso se lo haremos saber por qué no somos capaces de hacerlo.

Seguridad de los Datos

Tek Digital utiliza medidas de seguridad técnicas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o divulgación no autorizada de información bajo nuestro control Tek Digital utiliza medidas de seguridad incluyendo y no limitado a: Procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Toda la información confidencial se recoge en un servidor seguro. Cuando le pedimos a los clientes o usuarios de proporcionar información financiera (como el número de tarjeta de crédito) que los datos están protegidos mediante la tecnología Secure Sockets Layer (“SSL”).

Niños

Este sitio web no está dirigido a los niños y no pretende recopilar cualquier información personal de niños. Si nos damos cuenta que la información personal de un niño menor de 13 años ha sido recopilada, utilizaremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de cualquier manera. Sin embargo, si tenemos la intención de cambiar materialmente cómo planeamos utilizar la información personal recopilada previamente, le dará un aviso anticipado antes del cambio se haga efectivo y la oportunidad de darse de baja de este tipo de usos diferentes. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

Última actualización: 17 de diciembre 2021

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